CR rencontre chez
Google le 25-11-13
Personnes présentes
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Franziska
KAUFFMANN-ZAPPE, People Operation Program
Manager SEEMA chez Google
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7 employés de Google
(« googlers »)
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Monique EPSTEIN, Directrice de l’association E-Seniors
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Françoise PETTELAT, Bénévole chez E-Seniors
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Anaïs FERNANDEZ, Chargée de projets européens chez
E-Seniors
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Abilio
GONCALVES-FERREIRA, Stagiaire formateur
chez E-Seniors
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8 seniors
présents :
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Betty ABUGHEIDA
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Denis MASSART
·
Françoise GIRARD
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Ludovic STORA
·
Michel DESLANGLE
·
Nicole UZAN
·
Sabino PROVVIDENZA
·
Jean-Michel DAMIANTHE
La première rencontre entre
la société Google et l'association E-Seniors a eu lieu lundi 25
novembre dans les locaux de Google France. L’objectif de cette rencontre était de
transmettre aux seniors l'usage des TIC et de leur présenter les outils
technologiques Google.
En effet, cette rencontre s'inscrit
dans la politique du "Google Gives", à savoir que les
"googlers" (employés de Google) donnent quelques heures de leur
temps de travail chaque mois à des projets ou des causes utiles.
C'est donc dans ce
cadre que sept "googlers" ont accepté de rencontrer des
seniors de l’association E-Seniors afin de leur présenter les nouveaux outils Google.
Une vingtaine de
personnes a donc pris part à cet événement.
Les participants ont
travaillé par binôme (un "googler" pour un ou deux seniors maximum)
sur des Chromebook (ordinateurs Google) et chacun pouvait poser les
questions qu'il souhaitait sur l'usage de l'Internet et des applications Google (Google+, Google Drive
etc.)
Au vu des premiers
échos, la rencontre réalisée dans une ambiance très conviviale, s'est
avérée fort utile pour les seniors.
De l'avis général, les
"googlers" présents étaient très sympathiques et semblaient
enthousiastes à l'idée d'échanger avec les seniors et de se transmettre
mutuellement leurs connaissances.
Voici les réactions très
positives de certains seniors :
Nicole UZAN :
« Nous avons reçu un
accueil très convivial et cela du début à la fin. L'enseignant qui m'a pris en
charge pendant toute la séance à tout fait pour répondre à mes questions et m'a
montré des fonctions que je n'utilisais pas et qui me seront bien utiles à
l'avenir. C'est une très bonne initiative de la part d'E-Seniors et Google. »
Sabino PROVVIDENZA :
« Belle
expérience, très belle ambiance et je regrette vraiment d'être âgé et de ne
pouvoir vivre pleinement le moment des nouvelles organisations informatiques.
Chez Google
personnellement j'ai reçu de bons conseils pour les questions que j'avais posées.
J'espère pouvoir participer à de prochaines rencontres.
Je pense également
qu’il serait mieux se voir au sein de l’association pour trouver des
propositions communes à tous. De même, quand nous arriverons chez Google, nous
pourrons aussi poser nos propres questions. »
Michel DESLANGLE :
« Nous avons été accueillis avec beaucoup de sympathie et d'attention. Merci à Martin Ruckert de m'avoir
accordé son temps et d’avoir répondu à mes questions. Heureux également d'avoir
rencontré des membres de l'association. Si
l'occasion se renouvelle, je ferais tout mon possible pour y participer. »
Denis MASSART :
« L’accueil était
très agréable et les conditions matérielles excellentes. La disponibilité "moniteur"
était parfaite (+ empathie). Il y avait une assimilation aisée des conseils
(quasiment des cours particulier, des explications claires à la portée du
receveur - prise en compte de l'énorme écart de connaissances...), des réponses
aux questions posées et des initiations comme Google Drive. »
Françoise
GIRARD :
« J'ai beaucoup
apprécié ce moment de formation dans les bureaux de Google et quel
accueil !!! Vraiment un grand merci à vous de nous avoir reçus et à
Cecilia pour sa gentillesse et sa patience. Petit à petit j'engrange des connaissances
que j'essaye de mettre en pratique. »
è De l’avis général, cette rencontre était
donc utile et intéressante.
Du fait de ces
premiers retours positifs, une prochaine rencontre aura
probablement lieu dans les prochains mois.
è Nous pensons organiser une pré-réunion
avec nos seniors avant les prochaines rencontres chez Google afin de déterminer
les thématiques intéressantes sur lesquelles travailler.
è Par ailleurs, lors de nos rencontres,
nous pourrions peut-être diviser le temps en 2 parties distinctes :
-
une première partie
théorique où les « googlers » expliqueraient à l’ensemble de la salle
un outil spécifique ou autre
-
une deuxième partie
« travaux pratiques » où les seniors pourraient travailler par binôme
avec un « googler » afin de répondre à certaines de leurs questions